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2008年05月18日
お家勉強会 ２日目
お陰様でお家勉強会は４１組のご家族にご来場
頂きました。 有難うございました。 予約制にさせて
頂いたのでもう少し少ないかなと思い、スタッフも何時も
より少なく配置していました。
ので十分な対応が出来なかったように思います。 本当に
申し訳ありませんでした。 心よりお詫び申し上げます。
予約でお越しいただいたお客様の反応ですが、「こんな家が
あったのですね・・・ 外観からは想像がつきませんね・・・」
「気に入ったのですが今からでも、年末までに、完成できますか。」
「ローン控除を受けたいもので・・・」 「もう少し小さな家を是非見せて
頂きたいです・・」 「他社の家より仕事が丁寧で綺麗ですね・・・」
本当に有難いお言葉を数多く頂きました。 またのご来場をお待ちして
おります。
話は変わりますが、今日、蟹江町からお越し頂いたご家族のお子さんが
お茶を少しこぼされました。 それを見られたお父さんがビシッと 「ちゃんと
した姿勢で謝りなさい！・・・」 と叱られました。
普段はとっても人にも優しく折り目正しい方なのに、叱る時にはビシッと
叱られました。 この様子を見た時、日本もまだまだ捨てたものじゃない、
こんなお父さんがいるなら、子供さんもまっすぐに育つはずです。
仕事を離れて清々しい気持ちにさせて頂きました。
お茶を沢山入れすぎたフジモトが悪かったのに・・・
ひなちゃん、ごめんね。 今度会うとき謝ります。
今回の反省 お客様が楽しみにされていた図面が
出来ておらず約束を破ってしまい不快なおもいを
させてしまい時間も無駄にさせました。 お客様には全く非はなく
弁解の余地もありません。
こんな事をしてしまい経営者としても人間としても
失格です。 なんとしても失地回復したいと思います。
投稿者 fuji : 2008年05月18日 20:39