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2008年07月31日

お施主様。突然訪問

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フジモト恒例の突然訪問を行いました。
当社定休日の水曜日に主に行っていますが、お施主様に
よっては、よく知って頂いている方もいらっしゃいます。

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‘継続は力なり‘なんですね。

昨日は5件のお家を訪問させて頂きました。 写真は蟹江町T様邸で
お茶をご馳走になっている所です。 65坪くらいある縦長の大きな
お家を「2階のエアコンだけで、1階のリビングまで涼しいですよ」 と、
奥様におっしゃって頂きました。

真夏と真冬はフジモトにとっては、本当に追い風です。
家の性能は真夏と真冬にわかりますので・・・

木を貼るだけで涼しい・・・とか、中気密が家の為にはいい・・とか、・・・
何の根拠もない訳のわからない屁理屈を言っている会社が
ありますが、 結構、お客様はご存じない方もいらっしゃいます。

今後も、もっともっとハッキリわかりやすく、高気密、高断熱の長所を
知って頂ける努力をしなければと、思います。

明日から8月。 8日(土)、9日(日)にはお家勉強会です。
どうか、35℃を超える猛暑でありますように・・・

それが過ぎれば涼しくなって欲しいですが・・。
ちょっと虫が良すぎますね。 すみません。

当日は2階のエアコン1基だけで、家中が涼しい事を
証明させて頂きます。

沢山のご来場心よりお待ちしております。

投稿者 fuji : 14:59 | コメント (0)

2008年07月29日

いい材料だけを選別して、使用

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写真は当社が主に使用する赤松の30ミリの板を
大工が1枚1枚チェツクしている所です。
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いい家を作る為には、いい材料が必要です。 その為に
材料搬入業者がチェック、材料搬入の時点で現場監理者がチェック、
その後もう一度大工さんがチェック。

徹底的にチェックを行い、妥協はしていません。

料理と一緒で家も素材が良くなければ、本当の味は出せません。

いい家を作る為に、いい材料があれば、世界中どこへでも出かけて
仕入れてきます。

5月はフィンランドまで、今月は大阪まで行って来ましたが、来月は
岐阜まで行く予定です。

フーテンの寅さんのようなテキヤ稼業に近い仕事ですが、結構
楽しくあちらこちら、行っています。

当社の大工さんは、私が材料の選別や仕事の丁寧さを細かく厳しく
指示するので、仕事中と休憩の時の顔が全く違います。
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見てください。この休憩中のリラックスした顔・・・

これからも、メリハリをつけて仕事をしてもらいます。

投稿者 fuji : 17:02 | コメント (0)

2008年07月28日

リフォーム工事


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築17年くらいになる、お家の改装の件で伺いました。
立派なお家なのですが、やはりトイレやお風呂は、
15年以上になると、それなりに痛んできます。

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トイレの壁、天井のビニールクロスの張替え、床の張替え、
便器の取替え、階段下の物入れの設置。

これだけの仕事の見積り依頼を頂きました。

リフォームのお話を全てお聞きした後、お茶を頂きながら
・・・ 「ところで、フジモトさんは主にどんな建築をされているの
ですか。」 と、聞かれたので、無垢の家を建てています。 と、

お答えし、「45坪くらいの家ならエアコン1基で充分涼しいです。」
「宜しければ、お家勉強会にお越しください・・・」 と、話が弾み
当社の家の宣伝になってしまいました。

結構、当社は広告宣伝にも力を入れているつもりなので、もっと
フジモトがどんなモノを建てているのか知って頂いていると、思って
いましたが、そうではありませんでした。

今回のお客様は私の話しにすごく興味をもって頂きましたが、もっと
もっと、多くの方にフジモトを知ってもらえるように、努力しなくては
と、思いました。

投稿者 fuji : 17:39 | コメント (0)

2008年07月27日

お客様のご案内 A様宅


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お引渡しをして3年半になる桑名市のA様宅に四日市市で
建築予定のN様をご案内しました。
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今、N様が計画をされています大きさと和風のイメージが、
似ていましたので案内をしたのですが、「自分達のイメージと
ぴったりで本当によかったです」 「参考になりました」
と、おっしゃって頂きました。
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A様宅は、2階にエアコン1基使用のみ・・・ 2階は勿論のこと
1階も涼しく快適でした。

快適なリビングでお茶やケーキを一緒にご馳走になり、約1時間半
お邪魔しました。 

A様。 いつもいつもお世話になって有難うございます。
こっちゃんがお嫁に行かれるまで、現役で頑張りますので、
宜しくお願い致します。

N様。いつもお気使い有難うございます。 お疲れ様でした。
中川の現場でお待ちしておりますので、気をつけてお越し
下さい。 今後ともどうか宜しくお願い致します。

有難う御座いました。                感謝

投稿者 fuji : 16:45 | コメント (0)

2008年07月26日

酷暑の中の上棟 於 菰野町


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うだるような暑さの下、上棟を行いました。
毎年の事とはいえ、さすがに暑かったです。
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ただ、予定通り、大工さん他、頑張って仕事を
進めてくれました。
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お施主様も色々とお気使いを頂き、本当に
有難かったです。

お施主様とお話をさせて頂いたのですが、
フジモトで建てようと思われた理由のひとつ
として、

当社の建物の特徴である、「エアコン1基で
家中が涼しいことが、一番気に入った所
です。」 と、おっしゃって下さいました。

暑い夏は誰しも過ごし辛いものですが、
㈱フジモトにとっては、有難い幸運の酷暑です。

真面目にコツコツ努力して、いい家を作り
続けていれば、必ず見て下さっています。

このくらいの暑さで負けることなく、明日も
スタッフ一同、頑張ります。

明日はお客様の案内も2件、予約を頂いています。
心を込めて対応をさせて頂きます。

投稿者 fuji : 22:21 | コメント (0)

2008年07月25日

現場監理者より、嬉しい報告

昨日の36℃を超える猛暑の午後に、朝日町A様宅へ
大工さんと工事管理者が伺いました。

玄関をもう少し明るくする為、天井の一部を取り払い
そこに、FRPグレーチングを嵌める工事を行いました。

仕事は特に難しい工事でもなく、わりと早く終ったようですが、
当社の現場監理者が感心したことがありました。

それは、空気が綺麗だった事、そして心地良い涼しさが全部の部屋に
あった事。  45坪超の床面積なのに、使用しているエアコンは、
2階に一基だけ。 それも8畳用でした。 本当に感激していました。


お邪魔した現場監理者は入社3年で、元、大工をやっていましたので
自分の今の家も10年前に自分で建てています。

「自分の家ではエアコン1基では1階まで涼しくなる事は絶対に
ありえません!!」 と、感激して帰ってきて、嬉しそうに私に
上記の報告をしてくれました。

今回、紹介させて頂いたA様以外にも沢山のお施主様が「2階の
エアコン1基で充分涼しいです。」 との感想を頂いています。

35℃以上の猛暑がまだまだ続きます。 こんな時こそ当社の
家の良さをわかって頂ける最大のチャンスです。

8月9日(土)、10日(日)の両日も猛暑であることを今から
願っています。

当日も2階のエアコン1基のみでの涼しさを体験頂きます。
乞うご期待下さい。

投稿者 fuji : 16:15 | コメント (0)

2008年07月24日

木の市への参加 

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ものすごく暑い大阪へ、(なんと外気温38℃超)色々な木の
調達に行ってきました。 仕事と趣味を兼ねて・・
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当社の創業以来の考え方である、‘いいモノを出来る限りお値打に!‘
を実践する為、色んな所へ顔を出しますが、材木市って面白いですよ・・ 
沢山の卸の方との駆け引きが・・ 
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進行役がまず、ハイ20万円、20万円・・誰も買いがないと、18万、
18万・・ それでも、声がかからないと・・今日は渋いなあ・・ 

ほなら16万・・・ んー・・これで、どうやねん。そこの黒メガネの
お兄さん・・(私の事でした)

結構、私は仕事をさせて頂きながら、楽しませてもらっています。 はい。

今回は主に欅を中心に落としてきました。 テーブル用に幅90㎝
くらいのを10枚。 カウンターように幅60㎝くらいを10枚。

早速、明日から、次回お家勉強会用にテーブルを作ります。

お客様に絶対に喜んで頂けるよう、これからも、お値打ちな材料を
探しに全国、どこへでも行くつもりです。

投稿者 fuji : 17:19 | コメント (0)

2008年07月22日

涼しさ体感ハウスは好評です。

毎日毎日、暑い日が続いています。
お陰様で暑くなればなるほど、涼しさ体感ハウスは好調です。

ホームページを見て頂いた方や、当社の新聞チラシを見られた方が
7月も今日までで5組お越し頂きました。

先月も確か6組くらいのご家族にお越し頂いてたと思います。

大体、子供さん連れでお越しになる35歳~40歳くらいの
ご家族が多いのですが、この土、日は60歳代のご夫婦に
来て頂けるようです。 それも2組も・・・ 有難い事です。

私はただ、体感ハウスにご案内するだけ。 1階、2階と
お客様は自由にさわったり、ロフトに昇ったり・・・

色々な所に温湿度計が置いてあるので、お客様はそれを見て
「へー・・・30.4℃あるんだ。・・ロフトは・・・」 「2階のテーブルの
上の温度とほとんど変わりない。・・・」

1階へ降りられて和室の温度が29℃を少し超えたくらいだったのを
見られて 「さすがに、下は1℃くらい低いなあ・・」

外気温はこの時35℃を超えていました。 エアコンは2階だけなので
ほとんどのお客様がびっくりされます。 エアコンを1基しか使用して
いない事を。

7月もまだ一週間以上あります。 後何件お越しいただけるのか、
楽しみです。

当社の特徴である、 ①高気密 ②高断熱 ③自然素材 を他社が
やっかみ半分に、息苦しい室内だと表現していますが 全くそのような
事はありません。  

今月でもすべてのご家族が 「中に入ると癒されます・・・」 と、おっしゃって
くださっています。  そして、「エアコン1基なのに涼しくて本当に快適。」とも

噓ではありません。 皆さんも是非お試しあれ!

追伸

この体感ハウスはもう築6年くらいです。 申し訳ないですが、フジモトの
外断熱+無垢の家は6年前より、何もかも進んでいます。
これからも地道にコツコツ努力して、お客様の期待に応えたいと思います。

投稿者 fuji : 16:46 | コメント (0)

2008年07月21日

今日、申し訳なかった事、本当に嬉しかった事

今、当社のお家勉強会に何度もお越し頂き、㈱フジモトで
建てたいと意思表示をして下さっていますお客様(N様)が
いらっしゃいます。

その大切なお客様より、 「一度ゆっくり、話がしたい・・・」
「モヤモヤした気持ちがあります・・・」とメールを頂きました。

朝の10時に喫茶店でコーヒーを飲みながら、約1時間半
お話をお聞きしました。

N様ご夫妻に不快なおもいをさせたのは、全て当社の不手際に
よるもので、私の至らなさです。

1.当社設計担当が約束の日にせっかく楽しみにされていた
  間取り図が出来てなかった事

2.もう何度も打合せをさせてもらっているのに、N様のご希望
  とは、ほど遠いプランを出し続けた事

3.私が確認もしていない図面をひとつひとつの部屋の作成の意図も
  お知らせする事もなく、ご不在のポストに投函した事

1 については、当社設計者の日程の間違い

2 については、N様のご希望をお聞きしてわかっておりながら
          まだまだ最終図面ではないのでとの勝手な判断で
          自分なりの考えを提案してしまった

3 については、同じくまだまだ最終図面ではないのでとの判断でひとつの
          提案としてお持ちしてしまった

上記のようにN様の気持ちをくまず、ご迷惑をおかけするチグハグな事が
度々あった為、私から 「申し訳ありませんが、全て白紙にして頂きませんか」
と、お願いをしました。

私としては、満足な対応がいつまでたっても出来ていないので全て一から
取組ませて頂けないでしょうか。 との、お願いをしたつもりでした。

その私の言動が当社がN様を嫌っての、断りの言葉だと受け取られ、今回の
メールを頂きました。

色々なお話をご主人とさせて頂きましたが、こんな有難い大切なお客様に
心配をおかけし、不快な思いをさせているのに、 「わだかまりがすっかり
なくなりました。 本当にお会いして良かったです。」

「これからも、色々な要望や意見はお話させてもらいます。 それから、
フジモトさんで建てる事しか考えていません・・・。」
「完成を本当に楽しみにしています・・」 と、おっしゃって頂きました。

今日はN様に対して本当に申し訳ない気持ちと、細かい心使いに有難い
気持ちで一杯でした。        N様、本当に有難うございました。

これからも、もっともっと努力して100%お客様に満足して頂けるように
頑張ります。         

                                      感謝

                                            


  

投稿者 fuji : 18:34 | コメント (0)

2008年07月20日

大リーグ、野茂投手の引退

大リーグ、野茂投手が引退しました。  「孤高の人」 らしく
引退の仕方も潔さを感じました。

人間って引き際に人柄が出て、面白いですね。ガタガタになるまで、
やる人。 余力を残して辞める人。・・・どちらも、正しいと思いますが
私は野茂の去り方に共感します。

どんな仕事でも超一流になるには、才能。たゆまぬ努力。どんな
困難なことがおきてもけっしてあきらめず、出来るまでやる。

前を向いてチャレンジする勇気。運。ある種の頑固さ。 が、必要です。

野茂はそれらの全てを満たしたのだと思います。

当時の日本での2億以上の年収を捨てて、裸一貫で大リーグに挑戦。
確か年収も最初は2000万円くらいだったと思います。

今の選手(イチロー、松井、松阪)が初めから何十億も、もらえるのは
野茂が実績を残したお陰です。

野茂投手は、私達、小市民に、いかなる困難をものともせず未踏の荒野に
挑戦する気概の大切さを教えてくれました。

14年間ご苦労様。 今後も野茂投手らしい活躍を期待します。

日本の今の状況は原油高、物価高、年金の問題、政治不信、その他・・・
本当に気分が滅入ってしまいそうです。

でも、ぼやいていても何も解決しません。 野茂投手が教えてくれたように
自分が今出来る事をひたむきにやることです。 

‘日本の将来に役立つ、いい家を少しでも安く作る‘ この気概をもって
生きたいとおもいます。

投稿者 fuji : 09:04 | コメント (0)

2008年07月19日

お客様をご案内


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大府市にお住まいのN様を桑名市のH様邸にご案内。
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午後2時の一番暑い時に1階の26畳超のLDKを8畳用のエアコン
1基で十分涼しい事を確かめて頂きました。
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冷気は上昇しないとはいえ、大きな吹き抜けもあり、エアコン1基
だけの涼しさにN様もびっくり !!

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エアコンも何もつけていない1階の和室や2階の納戸の涼しさも
確認頂きました。

N様がたまたまH様の弟さんと高校の同級生で釣り友達であった事
もあり、色々なお話が弾んで4時半頃までお邪魔しました。

H様とはお会いしてもう4年くらいになりますが、本当に有難い
お施主様です。 何もかもご自宅の事をオープンに新しいお客様に
説明して下さいます。

まるでフジモトの技術担当者のように・・ 奥様もお茶を入れて
下さったり、その他本当に細かい気使いをして下さいます。

H様ご夫妻には感謝、感謝です。 今後とも末永くどうか宜しく
お願い致します。

それから、てっちゃん、まさやくん、遊びの邪魔をしてごめんなさい。
私の事をふじともさんって憶えていてくれて嬉しかったです。

もっと大きくなっても憶えておいてくださいね。


投稿者 fuji : 16:42 | コメント (0)

2008年07月18日

瑞穂区までお見舞いに

以前にお世話になった設計事務所の所長が入院されたので
名古屋市大病院までお見舞いに・・・

思っていたより、お元気そうだったので、少し安心・・・
ゆっくりでいいので全快を心の中で祈って、病院を後に・・

親しくお付き合いの出来る方が病気をされると、色々と
考えてしまいます。 健康第一

世界中に何十億の人がいますが、本当に親しく、お付き合いが
出来る方。一緒にご飯を食べたり、お酒を飲んだり、話をしたり、・・
そんな方は限られています。

特別な用がなくとも電話をかけてお話が出来、お住まいの
近くを通った時にふらっと立ち寄れる友人、知人、それにお客様・・
(お客様が今では友人のような方もできました。 有難い事です。) 

お金じゃないです。 人生は・・ 勿論、お金がないと
生きて行けませんが。 でも少しあればいいと思います。
こんなお友達がいると楽しい人生が送れます。

達観しているのでもなく、善人ぶっているのでもないのですが・・
残っているわたしの人生

これからは上記のような友人他をもっと作る事、今日まで私のような
人間でも親しくお付き合いしてくださっている友人他をもっともっと
大事にする事。

このブログのコーナーでは狭すぎますので、又、改めて述べさせて
頂きます。

今後の私がすべき事。 健康に留意して、明るく元気に仕事をする。
それしかありません。  

この地方の梅雨明けはまだのようですが、私の大好きな夏がやってきます。
汗をいっぱいかいて、頑張ります。


投稿者 fuji : 09:07 | コメント (0)

2008年07月17日

2年点検 桑名市 H様邸

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今日も35℃を超える気温でしたが、無事H様邸の2年点検が
終了しました。
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車のハンドルを触ると太陽の熱でとっても熱くなっていました
朝10時半ごろにお伺いしたのですが、玄関を開けて中へ入らせて
頂くと、ヒヤッとした感じがしましたので、私達の為にエアコンをお付け
下さっていたんだなと思っていました。

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ところが、実際にはエアコンはなし、扇風機2台のみ使用でした。

点検作業が終って、お菓子とお茶を頂きながら、なぜ室内が涼しく
感じたのかを確認させて頂きました。       お話をお聞きして

わかった事はH様は今朝2階の窓を開けて暫く朝の冷たい空気を入れて
下さっていました。  そして、8時ごろには窓を閉めてもらっていました。

「前に住んでいた家なら、とてもこんな涼しいことはありませんでした。
同じように、朝、窓を開け閉めしていましたが、窓を閉めても、太陽が
昇ると室内はムーっと暑くなっていました。」

「本当にいい時期にフジモトさんで建てて頂きました。」 と、濱尾様より・・
11時過ぎまで、お邪魔していましたが、快適でした。

当社の家の夏の過ごし方の参考にしてもらえればと思います。

投稿者 fuji : 18:28 | コメント (0)

2008年07月16日

現場管理者が二人も・・・

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今日はフジモトの定休日でしたが、いつもどおり
各現場の進捗状況の確認をしてきました。
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藤原町のO様邸では、当社の加藤大工ともう一人
O様のお父様が畑仕事をしながら、現場管理をして
下さっていました。

本当に有難い事ですし、助かっています。

写真は現場の直ぐ横にあるサル除けの網が張ってある畑で
作業をして頂いていますO様のお父様です。

現場内では、当社の加藤大工が材料を1枚1枚チェックしながら
床を貼っている所です。

材料の悪いものは全て使用しないように指示していますので、
手間はかかりますが丁寧に見てくれています。

日本の景気がどんどん悪くなってきて、倒産が増えて来ていますが
当社が存続出来る道は、品質を上げる事しかないと思っています。

その為には、大工、職人、現場管理者と私が一致団結する事しか
ないと思います。

お客様、満足度100%を目指して頑張ります。

当社の今後を是非見守っていて下さい。 

投稿者 fuji : 21:09 | コメント (0)

2008年07月15日

フジモトのホームページの出来栄え

当社のホームページをご覧頂き有難うございます。・・・
今日も又、HPを見て頂き、TELを下さいましたお客様が
おられます。

お問い合わせの内容は、「よくチラシを見てるのですが、
夏の室内も涼しいと書いてありますが、エアコン1台で
大丈夫なんですか? 家中が・・・」

こんな質問でした。  それに対して、「40坪くらいのお家なら
1基のエアコンで除湿運転で十分快適だと思います・・・」と
お答えしました。

「勿論個人差もありますし、部屋を閉め切ってしまうと、その部屋
だけは、他の所より暑く感じると思いますが、極端に暑くはないと
思います。」 とも・・・

最近はあまり、このような冬暖かいのですか、夏涼しいですか、
とのご質問がほとんどありませんでした。

本当に久しぶりでした。

先日、申込金を頂いたお客様は私のつたないブログを読んで
フジモトさんに決めました。 と、おっしゃって下さいましたし

その前のお客様は「娘の友達が気に入っているのなら、・・・」
で、当社に決めて頂きました。

かなり沢山の方が当社をイメージだけで選んで頂いているようです。
有難いことです。 が、もっともっと他社と比較してもらったらいいとも
思っています。

私が反対の立場なら、経営者との相性も絶対見ると思います。
どのような考え方をしているのか・・・とか
色々と話をした上で・・・ スタートします。

冬と夏の性能を確認する事は必須事項です。

最後に頑固な経営者はどうかなと思います。
ちなみに私は自分の子供に ‘頑固さだけは、他の社長さんに
絶対、勝ってる‘ ってかなりバカにされています。 はい


今日のお客様は8月9日にお越し頂くことになりました。
きちんと現場を仕上げてお待ちしたいと思います。

お問い合わせ有難うございました。

投稿者 fuji : 21:00 | コメント (0)

2008年07月14日

蟹江町N様 配筋検査


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8月上棟のN様邸、配筋検査を行いました。
N様は建築のプロですが、そんな方に見ていただいても、
自慢できる基礎工事を当社はさせて頂いています。
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仕事でもスポーツでも基礎がしっかり出来ていなければ、
何もかもが中途半端になってしまいます。

大手住宅メーカー他は当社よりずっと高い請負契約をしながらも
コストを落とす為、鉄筋を細くし、その上配筋のピッチも広くし、おまけに
生コンの使用量を減らそうとしています。

その上で計算書とやらをつけて、お客様を安心させています。
計算書をつけても基礎は頑丈になりません。

今日も外気温は35℃を超えました。 地球温暖化の影響もあって、
今後もっともっと暑い日が多くなると予想されます。 それだけに、
断熱性能は勿論の事、家全体のレベルをもっと上げ、住み心地の
向上を目指したいと思います。

投稿者 fuji : 15:24 | コメント (0)

2008年07月13日

名古屋市内は車もスキスキ

今日は雑誌(東海の家つくり読本、7月15日発売)の掲載に、
ご協力頂いた、甚目寺町H様宅へのお礼のご挨拶や、
来月8日、9日に行う、お家勉強会の現場確認、名古屋近郊で

建てて頂いたお施主様のお家の訪問、・・・ それぞれのお宅を
5件お邪魔しました。 

今日の嬉しかった事。 みんなのお施主様が気持よく迎えて下さり
お茶やお菓子まで、頂いた事。

私が不具合が何かありませんですか? と お聞きすると・・・
特に今の所、何もありません・・・ と ほとんどのお施主様。

クレームも不具合も何もなく、気持よく全て終わったのが、7時頃でした。
今後も「突然訪問」を続けて行きたいと思っています。

名古屋市内はガソリン高騰の影響なのか、車が本当に少なくなって
いました。 走りやすいのは嬉しいですが、日本の景気の事を
考えると複雑な気持ちでした。


投稿者 fuji : 20:45 | コメント (0)

2008年07月12日

優秀な新入社員が入ってくれる約束を・・・

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㈱フジモトに心強い超優秀な新人が入ってくれる約束を
してくれました。 その名前はこうちゃん!(O様のご長男です)
本当にいい子なんです。 是非欲しいと思っています。!!
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外の気温は35℃・・・本当に真夏の暑さ!・・・今日も大切な
お客様との打合せやご案内が無事、終了。

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これから、もっともっと暑くなる夏に向かって好発進出来そうです。
お家勉強会をさせて頂くH様邸も順調に出来上がってきています。

新しいお客様、2ご家族のご案内も、既にお引渡し済みのA様、
H様とも、快く引き受けて下さっていますし・・・
本当に有難い事です。

今月、来月と忙しくなりそうです。 頑張ります。

投稿者 fuji : 16:27 | コメント (0)

2008年07月11日

蟹江町 N様邸 工事開始

いつも、一生懸命お絵かきをして私を楽しませてくれます
ひなちゃんのお家の工事が始まります。
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写真は寸法の間違いがないか、確認作業をしている所です。

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ご主人は建築の専門家とも言えるかたですので、そんな方に
当社を選んで下さった嬉しさと、絶対に満足して頂く仕事をする
責任を感じます。
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建築業界は冷え込みが続いており、回復の兆しが見えません。
多くの業者が仕事がなくて、四苦八苦しています。 そんな中
当社はお陰様で数多くのお客様より、ご支持を頂いております。

今後も気を引き締めてもっと性能を上げて行きたいと思います。

明日も打合せ、3ご家族、涼しさ体験ハウス見学、1ご家族
の予定が入っています。

まだ梅雨は明けそうにありませんし暑くなりそうですが
1ご家族、1ご家族、全身全霊をかけて対応するつもりです。

投稿者 fuji : 18:13 | コメント (0)

2008年07月10日

お客様宅 訪問 桑名市H様

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「サッシの止め金具が固くなっています」 との電話を頂き
早速お伺いしました。 調整も短時間で完了。

終ってからゆっくりとコーヒーを頂きながら、ご主人と色々と
お話をさせて頂きました。

ご趣味の写真の話では、今、丁度、大相撲の名古屋場所なので、
「桑名の九華公園の土俵で幕下のお相撲さんがぶつかり稽古を
していますのでその様子を撮ってきました」 とか、

私の知らない世界を色々と教えて下さいました。 仕事ばかり人間の
私には、そのような事に無知なので、助かります。

それから、今の家の中での過ごし方もお話くださいました。
温度が30℃を超える日でも除湿運転だけで、十分ですとの事。

今日も30℃を超えていましたが、除湿だけで、家中快適でした。
温度計を見ると1階リビング、玄関付近、和室が27℃、2階が28℃でした。

2階には何もついていないのに、28℃でしたが、涼しく快適でした。
勿論、サーキュレーターは回っていました。

帰り際に「いつでもお客さんをお連れ下さい」 と 有難いお言葉・・・
本当に有難うございました。

今日はうかつにもカメラの電池切れで以前撮らせて頂いた写真で
代用。

投稿者 fuji : 16:39 | コメント (0)

2008年07月09日

サミットに思う & 農作業

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600億円以上のお金を使って、予想通り、大した成果も
あげられずに終了。 キャビアやうにを食べながら、食糧危機の
問題を話し合うなんて・・・

温暖化削減目標も絵にかいた餅。 溜息がでるばかりです。
こんな実のないイベントに600億も使うより、その半分でも
アフリカや日本の貧しい人たちに寄付したほうが、喜ばれるんじゃ
ないでしょうか。

自分たちだけの事を考えている政治家や官僚。 
偽装だらけのニュースも毎日、毎日聞こえてきます。

こんな日本の将来を思うと虚しくなりますし、自分の無力さを痛感します。

私に今出来ること。  大きな地球にとっては微々たることですが、真面目に愚直に
長く住むことが出来る省エネルギーの家作りをする事しかありません。


景気が下り坂なのに材料は高騰しています。
逆境の時こそ品質の向上にもっと努めたいと思います。
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今日は畑の草取りを汗だらけになってやりました。
土を触ると、気分が落ち着き、癒されます。

明朝は気分転換に早朝ランニングをしてから仕事に入ろう!

投稿者 fuji : 23:12 | コメント (0)

2008年07月08日

役所、完了検査 & JIO配筋検査

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四日市Y様邸、完了検査。 菰野町、配筋検査。
無事、終了しました。 

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役所やJIOの検査を受ける前に当社も勿論、社内検査を
行っていますので、問題があったことはありませんが、
スタッフには、いつも緊張感を持って社内検査を行うように
指示をしています。

もう少しで梅雨がこの地方も明けそうです。 7月、8月と
暑い中の上棟も控えています。

暑さで体調を崩したり、気が緩まないようにスタッフに
徹底したいと思います。

投稿者 fuji : 17:33 | コメント (0)

2008年07月06日

お客様とお客様の有難い、ご縁

今日も本当に暑い真夏日でしたが、新規のお客様、Y様に
涼しさ体験をして頂きました。

家の性能はやはり、真夏と真冬が一番良くわかります。
両方をありのまま体験いただければ、ほとんどの方に
納得して頂いています。

今回も合格だったと思います。

大府市よりお越し頂いたのですが、当社をお知りになった
きっかけは、ホームページでした。

全く冷房をつけない状態で室内にお入りいただき
10時~12時ごろまで、ゆっくりと寛いで頂きました。

たまたま、Y様と当社が2年半くらい前にお引渡しをしました
多度のH様とお知り合いだったので、早速、次回はH様の
お宅を見せて頂くことになりました。 19日に来てくださいと
連絡を頂きました。

本当に有難いことです。

IMG_3722[1]

それから、写真のモデルは現在、打合せ中のK様のゆいちゃん、
なみちゃん姉妹のゆいちゃんです。
IMG_3721[1]


パパとママが打ち合わせ中、色々な事をして、おりこうさんして
待っていてくれます。 2人とも本当に可愛い娘さんです。
IMG_3715[1]


K様も桑名市で約3年前にお引渡しをしましたA様のお知り合いでした。
A様からも、是非、来てくださいと、おっしゃって頂いています。

長く仕事をしていますと、お客様とお客様が知り合いだったとか、
Y様からお聞きしてフジモトさんを知りました。 とか・・・
だんだんと輪が広まっているようです。 

今日もまたまた、新しい出会いもありました。 今日は支払の締め切り日
でもあり、今から、請求書類と奮闘です。

感謝の気持ちに暫く浸っていたいのですが、書類整理も大切な仕事です。
鉢巻をしめて、今から頑張ります。  
                                  感謝

投稿者 fuji : 15:29 | コメント (0)

2008年07月05日

お客様との打合せ 4組、無事終了

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今日も真夏のような暑さの中、4組のご家族と打ち合わせを
楽しくさせて頂きました。

写真は名古屋から来て頂いた、こうちゃん、かほちゃんです。
本当におりこうさんで待っていてくれました。

こんなに沢山のお客様が毎週、毎週、土、日にお越しいただけます。
有難い事です。

原油、その他、何もかもが値上がりしています。 当社の使用する
資材も同じです。 ただこれだけ多くのお客様からご指示を頂いている
以上、簡単に他社のように建物価格の値上げは出来ません。

徹底的に無駄を省き、最後まで抵抗するつもりです。

その為、スタッフや職人さんのハード、ソフト両方の意識改革もして
いきたいと思います。

明日も涼しさ体感ハウスの予約を2組頂いています。
失礼のないよう、丁寧な対応を心掛けたいと思います。

投稿者 fuji : 16:35 | コメント (0)

2008年07月04日

言い訳無用のクレーム 油断、慢心

少し前になりますが、あるお客様よりクレームを頂きました。
お仕事で毎日お疲れの所、せっかくのお休みを当社との打合せに
お越し頂きました。  

なのに、・・打合せ図面が当社の思い違いで出来ていませんでした。
楽しみにわざわざお越しいただいたのに・・・ 

お客様はガッカリされ疲れて帰られてから、クレームのメールを打つ
心境をお察しし、申し訳ない気持ちで一杯でした。

当社の失言、失敗、慢心、不親切は全て私の責任です。

私は当社の‘何らかのミスでお客様に満足して頂けなければ、全て
取り壊してでもやり直し‘ と 日頃、話しております。

それから、約束は絶対に守る。 嘘をつかない。 とことん親切に
人に優しく対応する。 こんな事まで話しています。

でも、掛け声だけに終っていたのでは・・と、思います。
ミスが色々出るのは、キチンとした指示を出せなかった私の
責任です。

苦情をはっきりおっしゃって頂けるだけ有難いです。
私自身をもっともっと律っして会社を運営したいと思います。

投稿者 fuji : 15:41 | コメント (0)

2008年07月03日

量より質 発想の転換

「やっかいどう米」 と、やゆされ、昔はとても考えられなかった
北海道産のお米がコシヒカリより高い価格でも売れるブランド米に
なりつつありそうです。

その名は 「おぼろずき」 北海道の地元での消費率80%を達成
した後本州に進出予定との事

何事も粘り強くやることが大切なんですね。 私の携わっている建築業
にも当てはまります。 今、行っている作業もまだまだ改善できるはずです。

北海道産のお米が新潟産を凌ごうとしているんですから・・・
もっともっと私達も頭を柔かくして、事に当たらなければと思います。

投稿者 fuji : 18:34 | コメント (0)

2008年07月02日

現場確認と農業従事者

今日は新築現場、4か所を確認。 その後は農業に従事しました。
写真は当社の大工さん達です。 私が行った時間がちょうどお昼の
休み時間でした。
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仕事中は中々、声もかけにくいので休憩時間を狙って出来るだけ
行くようにしています。
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一人で写っているのは、大工歴30年以上になる‘森大工‘です。
本当にいい仕事をしてくれます。

3人で写っている真中は村田大工、右がとし大工、左は材木屋さんです。
村田大工は年は36歳でとってもシャイな好青年です。 私が暫く現場に
顔を出さないと、もっと来て欲しいと催促してきます。

とし大工は現在見習い中です。 一生懸命さが伝わってきます。

皆、私の宝ものです。
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毎年、梅干しを漬けていますがこの写真の8倍くらい漬けています。
野菜も無農薬で少しですが作っています。 土を触ったり、雑草を
抜いたり・・・ 気分がスッキリします。
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話は変わりますが、涼しさを体験して頂くイベントも好評です。
ちょっとおおげさだったかも知れませんが、「涼しさ体験、好評予約
受付中」 とHPに入れるとちゃんと見て下さっています。

今週の土、日も2ご家族の予約を頂いています。
エアコン1基(除湿運転)での快適さをご確認ください。
蒸し暑くなればなるほど、性能の良さをわかっていただけます。

7月15日には新聞にも、東海家つくり読本にも掲載予定です。
この夏も熱く頑張ります。 ご期待下さい。

投稿者 fuji : 17:28 | コメント (0)

2008年07月01日

n様邸 地鎮祭 於 蟹江町

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梅雨の合間を縫って、N様邸の地鎮祭を行いました。
ご主人、奥様、ひなちゃんは勿論の事、其々のお父様も
御出席いただきました。
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N様が当社を初めて知って頂いたのは、もう3年以上前の蟹江町
T様の建築途中の現場でした。その頃建築物の検査の仕事を
されていて、当社に興味を持って頂きました。

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それから、当社のお家勉強会に数度お越し下さり今日を迎えることが
できました。

3年前に建てさせて頂いた同じ蟹江町のY様のお知り合いでもあり
これからも楽しくお付き合い頂けそうです。

今回は建築に造詣の深いN様にフジモトをお選び頂き、嬉しい気持ち
は勿論のこと、誇らしい気持ちです。

完成は来年の1月になりますが、暫くお待ち下さい。

本当に有難うございました。                   感謝

投稿者 fuji : 14:25 | コメント (0)