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2010年03月23日
お客様よりの問い合わせ。 いい家なのは、分かるけど・・・
今日、お昼過ぎに、名古屋市在住のお客様、A様より
電話を頂きました。
「何度もチラシや、ホームページを見ています・・・」
「何時見ても、いい家を作られていますね！！」
それから、 「電話をするのに少し勇気がいりました！（笑）・・・」
「いい家を作られているようなのは、分かるのですが・・」
「私達には、幾分敷居が高そうに思っています・・・」
「でも、どうしてもお話が聞きたくて電話をさせて頂きました」
私は、‘よく、思い切ってお電話をかけて下さいました。
有難うございます‘
`決して、噛み付いたりしませんから、ご安心下さい！‘
なんて、冗談を交えながら・・・‘
A様より
「値段は、高そうですが、私どもの予算で建ちますでしょうか？」
私は、
‘値段が高いっておっしゃいますが、現物をご自分の目で見て、触って、
何もかも確認頂いてから、判断下されば如何でしょうか！‘
‘丁度、２７日、２８日に蟹江でお家勉強会を開催しますので
兎に角、一度そちらへお越し下さい。‘
‘もし、値段とフジモトの家の調和が取れていなければ、
毎年、毎年１５棟～１８棟を建てさせて頂けないと
思います。‘ ともお話しました。
最後にA様より、２８日に伺います！ とのお約束を
頂き電話を終らせて頂きました。
追伸
お家を建てるのは本当に大変な事です。
何千万円ものお金を、見ず知らずの工務店に支払って
云わば、無を有にする訳です。
何もない、姿かたちもない所から、作り上げて行く。
本当に、この工務店、ちゃんと作ってくれるのだろうか？
と、心配されるのが普通だと思います。
私が逆の立場なら、もっと心配するかもしれません。
それだけに、出来る限りお客様の不安を解消させて
頂くあらゆる努力をする事と、何があっても逃げない事、
何としても、住み心地の良い家を作って、お引き渡しを
させて頂く事。 です。
建てられるお客様は命がけです。 当たり前ですが、
建てさせて頂く私も命がけで仕事にあたらせて頂く。
今後もこの気持ちをずっと忘れず建築屋をさせて
頂きます。
投稿者 fuji : 2010年03月23日 16:30